Aide Moodday
Guides essentiels pour garder le contrôle de votre compte et de vos données.
Exporter mes données
Ouvrez Paramètres puis Confidentialité. Une authentification récente est exigée avant de générer l’export complet. Ne partagez le téléchargement qu’après avoir vérifié son destinataire.
Supprimer mon compte
Depuis Confidentialité, choisissez Supprimer le compte puis confirmez le lien reçu par e-mail. Les données actives sont supprimées et les ressources externes sont placées dans une file de suppression contrôlée.
Compte et appareils
La page Sécurité permet de révoquer des sessions, d’activer une passkey ou une application d’authentification et de régénérer les codes de récupération.
Support
Les demandes sont traitées les jours ouvrés. N’incluez pas de notes de journal ou d’informations médicales dans votre message. Consultez aussi la page d’état ou écrivez à hello@moodday.app.
Moodday n’est pas un service d’urgence. En France : 3114 ; danger immédiat : 15 ou 112.